購入前に知っておきたい！SSシステムの特長とお客様からのよくある質問をQ&Aで解説

2024/10/03 14:32

　はじめに

こちらは住宅収納システム「SSシステム」のアウトレット品を取り扱う販売サイトです。

当社の厳しい品質基準を満たさないために正規品として販売できない商品を、お手頃な価格でご購入いただけます。

在庫状況について、当店では「SOLD OUT」と表示されている商品もございます。

入荷時期についてのお問い合わせをいただくことがございますが、当店は正規品の品質基準から外れた商品を

アウトレット品として販売しており、商品の入荷時期や数量をお約束することができません。

何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

｢SSシステム｣とは、機能性と安全性を追求した住宅用可動棚のシステム総称です。

パーツの組み合わせにより、高さ･幅･奥行きなどそのスペースや場面にフィットした自由な収納が可能になります。

玄関・リビング収納に適した「シューノ19」とクローゼット収納に適した「シューノ32」がございます。

　Q1：「シューノ19」と「シューノ32」の互換性について

シューノ19とシューノ32は、サポートのスリット穴ピッチおよびブラケットの形状が異なるため、取付けることはできません。

▼適した使用シーン

シューノ19：コンパクトな収納に最適です。玄関、リビング、脱衣所など、比較的小さな物の整理におすすめです。

シューノ32：より大きく、重い物の収納に向いています。クローゼット、押入れ、物置などでの使用を推奨します。

　Q2：サポート・パイプの切断について

当店では、サポート・パイプの切断加工サービスをご提供しています。

商品選択時に切断加工サービスを選択いただくと、1本あたり50円でサイズに合わせたカットが可能です。

切断する商品と切断しない商品が混在する場合、それぞれの商品を別々にカートに追加することが可能です。

ご希望の場合は、注文時の備考欄に指定寸法を明記してください。

（購入時の備考欄）

・品番：OL2-SSF-11

・サイズ：1820mm → 1500mm

▼注意事項

・端材の同梱対応は行っておりません。

・分取りカットの対応は行っておりません。

切断後のサイズによって送料の適用範囲が変更となる場合は、当店にて送料を再計算し、より安い送料に変更させていただきます。

（クレジットカード払いのみ対応可能です）

例として、1820mm → 1200mmに切断した場合、送料設定を『〜1220mm』の範囲に変更し、より安い送料を適用いたします。

　Q3：商品の在庫が無い場合について

「SOLD OUT」と表示されている商品は、入荷次第、在庫情報が更新されます。

お急ぎで在庫状況を確認されたい場合は、BASEメッセージ機能をご利用いただくか、問い合わせフォームにてご連絡ください。

再入荷のお知らせを受け取りたい場合は、PayIDアプリから商品をお気に入り登録していただくと、入荷時に自動で通知が届きます。

　Q4：当サイトで掲載されていない「SS SYSTEM」商品の購入について

誠に申し訳ございませんが、当サイトでは掲載されている商品以外の「SS SYSTEM」商品の取り扱いは行っておりません。

お手数をおかけいたしますが、お近くの金物店、もしくは他の購入サイトにてお求めいただきますようお願い申し上げます。

　Q5：送料について

商品の種類や発送先により、送料は異なります。

送料を確認する方法は、商品ページの下部にある「※送料は別途発生いたします詳細はこちら」をご参照いただくか、

購入確定前に表示される「送料」をご確認いただきますようお願いいたします。

当店では、一定金額以上のご購入で送料無料となるサービスには対応しておりません。

ご注文金額にかかわらず、送料は商品やサイズ、配送先に基づいて計算されます。何卒ご了承ください。

　Q6：当サイトの商品の品番について

各商品の品番のうち、頭からはじまる「OL」はアウトレット品を意味します。

形状や機能は、「SS」から始まる正規品と同じです。

　Q7：安全目安荷重について

商品の組み合わせにより、安全目安荷重は異なります。

詳しくは、こちらのリンクからご確認ください。

　Q8：領収書の発行について

ECサイトでの決済は決済代行業者を通して行っているため、弊社から購入者様への直接の領収書発行は承っておりません。

商品発送時に同梱される商品明細および金額が記載された納品書をご利用いただければ幸いです。

また、クレジットカードでお支払いの場合は、カード会社からの利用明細書が正式な領収書としてご利用いただけます。

さらに、ご購入時にお送りする「ご購入いただきありがとうございました」メールとあわせて領収書の代わりとしてご活用ください。

加えて、当サイトはネットショップ作成サービス「BASE」を利用しておりますので、適格請求書発行事業者登録番号は、

取引確定時にお送りする発送完了メールの最下部に記載しておりますので、ご確認ください。

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